Ein 77-jähriger Walmart-Kunde starb am 8. Juni an Kopfverletzungen. Der Tod erfolgte einen Tag nach einem angeblichen Übergriff in einem Geschäft in Norfolk, Virginia. Die Vorfälle wurden durch Überwachungsvideos festgehalten, welche die dramatische Entwicklung des Vorfalls dokumentierten.
Die Polizei reagierte auf einen Bericht eines Angriffs um 15:20 Uhr am 7. Juni. Josephine Atienza, die Ehefrau des Opfers, fand ihren Mann nach dem Vorfall auf dem Boden. Sie berichtete, dass ihr Mann noch sprechen konnte, er bat um Hilfe, doch sie ihm erklärte, er habe Blut und die Rettung sei unterwegs. Später verlor er das Bewusstsein. Die medizinischen Beamten stellten fest, dass Atienza am darauffolgenden Tag an seinen Verletzungen verstarb. Der Tod wurde als Mord durch stumpfe Gewalt eingestuft.
Die Auseinandersetzung begann während des Einkaufs. Josephine Atienza erklärte, dass ein 17-jähriger Mitarbeiter schnell in den Gang kam und ihren Mann mit einem Einkaufswagen fast traf. Nach einem kurzen Austausch mit dem Mitarbeiter warf dieser angeblich eine Dose in Richtung des Paares, als sie davonliefen. Der Teenager rief daraufhin seine Eltern, Travis White und Erika Mitchell, welche Minuten später versuchten, das Paar im Laden zu suchen.
Das Überwachungsvideo zeigte, wie Atienza auf Regale blickte, als White und Mitchell auftauchten und ihn angriffen, während ihre Tochter zusah. Der ältere Kunde wurde angeblich von hinten geschoben, gefasst und geschlagen. Anschließend wurde er in ein Regal gedrängt und fiel auf den Boden, wo einer der Verdächtigen ihn angeblich tritt. Travis White und Erika Mitchell wurden Tage später festgenommen und hielten sich in der Norfolk-Justizanstalt ohne Kaution. Ihre Teenagertochter wurde zudem wegen Körperverletzung, schwerer Verletzung und Komplizenschaft bei einem Verbrechen angeklagt und befand sich in der Jugendhaft.