Die Summe der durch Betrüger gestohlenen Gelder aus E-Mail- und Social-Media-Konten stieg im letzten Jahr um über vierhundert Prozent, berichtete die offizielle britische Datenlage. Kriminelle nahmen die Identitäten von Nutzern in Anspruch, um diese zur Veräußerung gefälschter Veranstaltungstickets – beispielsweise für ausverkaufte Konzerte – an unbeschwerte Freunde und Familienmitglieder zu verkaufen. Dies zeigte die erhebliche Gefahr, die durch die Übernahme persönlicher Daten entstand.
Laut dem Bericht des Report Fraud Service der City of London Police erreichte die gesamte gemeldete Summe, die über E-Mail und Social-Media-Konten gestohlen wurde, im Finanzjahr 2025-26 sechs Millionen dreihunderttausend Pfund. Im Vorjahr 2024-25 belief sich dieser Betrag auf nur anderthalb Millionen Pfund. Diese massive Steigerung unterstrich die zunehmende Bedrohung durch Cyberkriminalität im digitalen Raum.
Neben dem Verkauf von Tickets nutzten Betrüger auch gefälschte Nachrichten über Dienste wie WhatsApp und Textnachrichten. In diesen Fällen täuschten sich Kriminelle als Angehörige oder Verwandte aus, die sich in einer Notlage befanden und dringend Geld benötigten. Diese sogenannten „Hi-Mum“-Betrügereien führten zu erheblichen finanziellen Verlusten bei den Opfern. Daten der Santander Bank zeigten, dass Betrüger, die sich als Söhne von Kunden ausgaben, bei der Geldentnahme am erfolgreichsten waren, gefolgt von den Töchtern.
Die Leiterin der Report Fraud Operationen, Amanda Wolf, betonte, dass die Übernahme eines Kontos nicht nur ein technisches Problem darstellte, sondern eine tiefgreifende persönliche Angelegenheit. Sie erklärte, dass Opfer durch solche Angriffe nicht nur wichtige Konten verloren, sondern auch besorgt waren, welche Informationen kompromittiert worden waren und dass Kriminelle ihre Identität nutzen konnten, um weitere Personen ins Visier zu nehmen.
Um den Schutz der Nutzer zu verbessern, startete Report Fraud eine Sensibilisierungskampagne. Diese forderte die Öffentlichkeit auf, ihre Online-Konten vor Hackern zu schützen, indem sie dort, wo möglich, auf die Verwendung von Schlüsselpaaren umstellten. Schlüsselpaare authentifizierten die Nutzer mittels ihres Geräts und biometrischer Daten und konnten somit nicht wie ein einfaches Passwort gehackt werden.