Earl Spencer verstärkte seine Behauptungen bezüglich der Kommentare von König Charles zu Diana, Prinzessin von Wales, nach ihrem Tod. Spencer vertrat die Aussage, dass der König sagte: „Seien Sie versichert, wir werden sie bald vergessen können“, und erklärte, er müsse die Wahrheit sagen. Diese angeblichen Äußerungen, die in Spencers Memoiren veröffentlicht wurden, lösten eine außergewöhnliche Stellungnahme vom Buckingham Palast aus. Der Palast deutete an, dass der Bruder von Diana die Ereignisse falsch erinnert habe, und betonte, dass die Trauer des Bruders die Vernunft beeinflussen und die Erinnerung auf unerkannte Weise verfärben könne.
In einem Interview mit der BBC beharrte Spencer auf seiner Erinnerung und erklärte, dass er die genauen Worte wisse. Auf die Stellungnahme des Palastes antwortete Spencer und fragte, ob der König wütend gewesen sei oder verlegen. Auf die Schlussfolgerung, dass seine Erinnerung durch Emotionen beeinflusst sei, erwiderte er, dass diese Aspekte „verwischt“ seien und dass die Erinnerungen variieren mögen.
Spencer betonte, dass der betreffende Kommentar einer von zwei Gesprächen mit Charles in seiner Lebenszeit entsprach und er diese Äußerung seinen Freunden und Verwandten damals mitteilte, weil sie „monströs“ seien. Der angeblich betreffende Kommentar erschien am Mittwoch in einem Auszug aus seinem Memoiren, veröffentlicht in der Daily Mail. Der Kommentar des damaligen Prinzen sei während eines hitzigen Streits über die Beisungsarrangements ausgesprochen worden. Die Daily Mail berichtete, dass dieser Kommentar Charles’ „geduldigen Verachtung für Diana und seine Schrecken darüber, wie die Welt durch ihren Tod überwältigt worden war“, widerspiegelte.
Weitere Behauptungen in dem Buch betrafen, dass Diana einem Freund am Abend ihrer Hochzeit mit Charles erzählt hatte, er sei glücklich mit ihr verheiratet zu haben, aber nicht in Liebe gewesen sei. Spencer schrieb, dass Charles am Tag der Beisung von Diana „höflich und formell“ gewesen sei und dass Prinz Philip ihm riet, nach vorne zu blicken. Spencer berichtete von dem schrecklichen Gefühl, in dieses „Tunnel der Trauer“ einzutreten, insbesondere weil man die Individuen in der Menge nicht sehen konnte.
Im Auszug, den Spencer veröffentlichte, erklärte er, er habe Charles darauf bestanden, dass Diana ihre Söhne, Prinz William (damals fünfzehn) und Prinz Harry (damals zwölf), nicht in die Beisungsgesellschaft einziehen sollten. Später, als er von einem leitenden Assistenten von Königin Elisabeth hörte, dass William und Harry teilnehmen würden, antwortete Spencer: „Das wird nicht geschehen.“ Minuten später erhielt er jedoch einen Anruf von Charles, der darauf bestand, dass dies geschehe. Während des daraus resultierenden Streits soll Charles den Kommentar ausgesprochen haben, wobei Spencer schrieb: „Seien Sie versichert“, zischte er, „wir werden sie bald vergessen!“ Spencer zeigte sich schockiert und antwortete: „Ich kann nicht glauben, dass Sie das gerade gesagt haben“, bevor er auflegte.
Spencer behauptete ferner, Diana habe ihre Söhne niemals hinter ihr Sarg stellen wollen. Charles antwortete angeblich: „Das ist das Problem Ihrer Familie. Sie haben kein blutiges Gespür für Pflicht.“ Das Memoiren „Swan Song“ erschien nächste Woche weltweit. Der Palast gab keine Stellungnahme zur BBC-Befragung, doch ein Sprecher erklärte am Mittwoch: „Obwohl wir Bücher aus prinzipiellen Gründen nicht kommentieren, ist His Majesty sich bewusst, dass die Trauer des Bruders die Vernunft beeinflussen, das Urteil verändern und die Erinnerung auf unerkannte Weise verfärben kann, selbst viele Jahre nach einem solchen Verlust.“