Der Geschäftsführer des Eiffelturms trat nach heftiger Kritik an der Entlassung weiblicher Mitarbeiterinnen zurück. Dies geschah im Zusammenhang mit dem Ersatz weiblicher Personalmitarbeiterinnen durch männliche Kollegen während eines Besuchs einer hinduistischen Religionsgruppe. Patrick Branco Ruivo, der seit 2018 die Leitung des Wahrzeichens innehatte, verließ seine Position Ende des Jahres, so gab die Gesellschaft SETE in einer Erklärung bekannt.
Eine interne Untersuchung ergab, dass „betriebliche Mängel und Defizite“ bei der Organisation des Besuchs zur „inakzeptablen“ Entfernung weiblichen Personals geführt hatten. Eine Delegation von rund hundert Personen der Bochasanwasi Akshar Purushottam Swaminarayan Sanstha (BAPS) besuchte den Eiffelturm im laufenden Monat. Diese Bewegung, deren Überzeugungen ihren Ursprung im achtzehnten Jahrhundert hatten, trennte strikt Männer und Frauen, auch bei Tempelaktivitäten und beim Betreten von Gebäuden.
Die hinduistische Delegation forderte bei der Organisation des Besuchs, dass „Interaktionen mit Frauen“ begrenzt wurden, und die Mitarbeitervertretung äußerte sich empört. Ein Vertreter der Personalvertretung erklärte, dass Frauen aufgefordert worden seien, ihre Arbeitsplätze zu verlassen, und sich „verlegen“ gefühlt hätten. Auch die Mitarbeiterinnen des Monuments erhielten Anweisungen, bestimmte Bereiche während der Anwesenheit der Delegation nicht zu betreten oder zu kreuzen.
Der Besuch führte zur Schließung des Turms, da die Mitarbeiterinnen eine Streik durchführten, um ihre Empörung zu zeigen. Politiker verurteilten den Vorfall scharf. Yaël Braun-Pivet, Präsident der französischen Nationalversammlung, erklärte nach dem Besuch, er lehne es ab, Frauen dazu zu zwingen, zurückzutreten, um den Forderungen ausländischer Besucher nachzukommen.
Der Bürgermeister von Paris, Emmanuel Gregoire, bezeichnete die Entscheidung als „absurd, ungerecht und inakzeptabel“ und veranlasste zwei separate Ermittlungen. Der Vorsitzende von SETE, Ariel Weil, versprach, Maßnahmen und Schulungsprogramme zur Förderung der Gleichstellung der Geschlechter einzuführen. Er erklärte, die kommenden Monate würden genutzt, um die Führungsumstellung unter den besten möglichen Bedingungen vorzubereiten.
Die BAPS entschuldigte sich für „jeglichen Schmerz oder Unannehmlichkeiten“, betonte jedoch, dass sie an den universellen Werten des gegenseitigen Respekts und der Dienstleistung glaubten. Kritiker bemängelten jedoch, dass achtzehnhundertige Überzeugungen keine Rolle in der heutigen Welt hätten und dass die Ausschließung von Frauen im Namen religiöser Praktiken diskriminierend sei.