Harrods strebte danach, die Kosten für Entschädigungen zurückzufordern, die Mohamed Al Fayeds Erbe an Hunderten von Frauen zugesprochen worden waren. Das Luxusgeschäft suchte eine vollständige Freistellung von dem Erbe des verstorbenen Milliardärs für jegliche Zahlungen, die es leisten musste, wie die Berichterstattung des Guardian zeigte.
Überlebende des angeblichen Missbrauchs äußerten sich empört über den Plan des Einzelhändlers, die Entschädigungskosten zurückzufordern. Juristen bemerkten, dass diese Strategie im Widerspruch zu Harrods öffentlicher Haltung zur Verantwortung stand. Eine Senior-Assistentin bei KP Law erklärte, dass Harrods zwar die Verantwortung für den Missbrauch anerkannte, jedoch beabsichtigte, eine vollständige Freistellung vom Erbe Al Fayed für alle Entschädigungen zu fordern.
Diese Absicht, sich vollständig freizustellen, kollidierte mit den öffentlichen Äußerungen des Unternehmens zur institutionellen Verantwortung. Es wurde argumentiert, dass Harrods somit keine letztendliche finanzielle Konsequenz tragen wollte. Die Anwälte betonten, dass ein solcher Versuch, erhebliche Summen vom Erbe zurückzufordern, die Vermögenswerte für die Ansprüche der Überlebenden mindern konnte.
Die Anschuldigungen gegen Harrods gingen über die Rolle Al Fayed als Einzelperson hinaus. Überlebende stellten ernste Fragen hinsichtlich der Umgebung, in der der Missbrauch stattfand, der Rolle anderer innerhalb der Organisation und ob institutionelle Strukturen den Missbrauch begünstigt oder verhindert hatten. Eine ehemalige Mitarbeiterin beschrieb den Plan zur Kostenrückforderung als zutiefst verstörend und kritisierte, dass Harrods versuchte, sich finanziell von der Verantwortung zu befreien.
Das Erbe Al Fayed wurde zur Stellungnahme angefragt. Es wurde festgestellt, dass das Erbe den Missbrauch nicht öffentlich anerkannte und keine Entschädigung für eine einzelne Forderung leistete. Die Angelegenheit blieb ein komplexer juristischer Prozess, der die Grenzen zwischen Unternehmensverantwortung und individueller Haftung aufzeigte.