Ein neues Gutachten der Nationalen Kommission für psychische Gesundheit stellte die bisherige Darstellung der Verbindung zwischen digitaler Technologie und der psychischen Verfassung junger Australier in Frage. Die Untersuchung zeigte, dass die Zusammenhänge weitaus komplexer waren, als es oft dargestellt wurde. Die Studie fokussierte darauf, dass psychische Symptome bei jungen Menschen zwischen fünf und fünfundzwanzig Jahren möglicherweise dazu führten, soziale Medien auf schädliche Weise zu nutzen, anstatt dass die Technologie selbst die Symptome verursachte. Die Kommission forderte daher einen stärkeren Fokus auf die Schaffung sicherer digitaler Umgebungen für Kinder, anstatt lediglich die Bildschirmzeit zu begrenzen.
Der Chef der Kommission, David McGrath, betonte, dass politische Maßnahmen auf Beweisen und nicht auf Annahmen basieren mussten. Das bahnbrechende australische Gutachten verschob die Debatte über die reine Bildschirmzeit hin zu einem tieferen Verständnis der tatsächlichen Erfahrungen, die junge Menschen online machten. Die Ergebnisse zeigten, dass digitale Technologie weder grundsätzlich gut noch schlecht war. Entscheidend war, wie junge Menschen sie nutzten, welche Erfahrungen sie online machten und ob digitale Umgebungen das Wohlergehen der Nutzer in den Blick nahmen.
Parallel dazu erlebte das australische Finanzsystem eine Neuregelung, als die Reserve Bank die Gebühren für Kredit- und Debitkarten aufhob. Diese Änderungen dienten der Modernisierung des Zahlungssystems. Die Reserve Bank entschied, dass das bestehende System für den Zweck ungeeignet war. Die australische Steuerbehörde (ATO) folgte diesen Schritten und erklärte, dass es für die Behörde unangebracht gewesen sei, die Kosten der Kreditkarten-Merchant-Gebühren an die Allgemeinheit weiterzugeben. Unternehmen reagierten schnell mit neuen Regeln, um die Übertragung dieser Gebühren auf die Kunden zu verhindern.
Die Steuerbehörde erklärte, dass sie sich darauf einstellte, Steuerzahlern bei der Umstellung auf alternative Zahlungsmethoden zu helfen und Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten zu leisten. Steuerzahler, die eine direkte Abbuchung über eine Kreditkarte nutzten, mussten ihre Zahlungsmethode vor dem nächsten Fälligkeitsdatum aktualisieren, um die Einhaltung des Zahlungsplans zu gewährleisten.
Im Bereich der Infrastruktur ermöglichten Telekommunikationsunternehmen eine vorübergehende Notfall-Roaming-Funktion. Telstra, Optus und Vodafone erlaubten es Nutzern, in Gebieten, in denen die Netzabdeckung durch Naturkatastrophen wie Zyklone oder Waldbrände eingeschränkt war, auf das Netz eines Konkurrenten umzusteigen. Diese Möglichkeit erlaubte es den Nutzern, weiterhin zu telefonieren, Nachrichten zu senden und grundlegenden Internetzugang zu erhalten, ohne zusätzliche Kosten. Die Industrie wies jedoch darauf hin, dass bei Stromausfällen der Wechsel nicht möglich sein konnte.
Des Weiteren gewährte die Regierung Kindern unter neun Jahren mit leichten Entwicklungsverzögerungen und Autismus Zugang zu Frühinterventionsdiensten durch das Programm „Thriving Kids“. Diese Maßnahme ermöglichte es den Kindern, frühzeitig Unterstützung zu erhalten, ohne dass eine formelle Diagnose erforderlich war, was die Dienste beschleunigte und Familien finanzielle Entlastung verschaffte. Die Regierung versprach, keine Lücke in der staatlichen Unterstützung für diese Kinder zu entstehen.